개인정보처리방침

리플라이룸(운영: 리플라이룸 운영자)는 고객이 연결한 인스타그램 프로페셔널 계정의 댓글·DM에 고객이 정한 자동응답을 보내는 서비스입니다.

처리하는 정보

연결한 계정의 인스타그램 ID, 사용자 이름, 액세스 토큰(암호화 저장), 고객이 만든 규칙. 자동응답 처리를 위해 Meta가 보내 준 댓글·DM의 내용, 보낸 사람 ID, 댓글 ID와 처리 결과를 저장합니다.

규칙에 맞는 댓글·DM에 답장 발송, 중복 발송 방지, 발송 실패 확인, 요금제별 사용량 계산. 광고나 AI 학습에 쓰지 않습니다.

발송 기록은 30일, 댓글 처리 상태는 90일 뒤 자동 삭제합니다. 계정 연결을 끊고 삭제를 요청하면 규칙과 기록을 즉시 삭제합니다.

Cloudflare(서버·데이터베이스), Meta Platforms(Instagram API).

boom830240@gmail.com